Fin du support Microsoft Exchange 2016 & 2019 : quelles solutions de migration pour votre entreprise ?

La fin du support pour Microsoft Exchange Server 2016 et 2019 est proche, et vous vous posez certainement des questions sur les prochaines étapes pour votre entreprise ? Dans cet article, on vous explique les conséquences de cet arrêt, les risques de sécurité qui en découlent, et les solutions de migration possibles – que vous optiez pour le cloud avec Exchange Online ou une solution sur site. On vous montre aussi comment garantir une transition sans risque pour vos donnees et utilisateurs, sans oublier les licences indispensables à prévoir pour vos serveurs !

Arrêt du support Exchange : ce qui change concrètement

La fin du support d’Exchange Server 2016 et 2019 intervient le 14 octobre 2025. Passé cette date, Microsoft cessera toute mise à jour de sécurité et assistance technique. Une situation qui demande d’évaluer rapidement vos options de messagerie professionnelle.

Voyons pourquoi cette échéance mérite votre attention immédiate. Sans action de votre part, plusieurs menaces concrètes vous guettent :

  • Vulnérabilités persistantes : Les failles non corrigées rendent vos serveurs vulnérables aux attaques, surtout pour les versions non maintenues.
  • Problèmes de conformité : Certains secteurs comme la santé ou la finance risquent des sanctions avec des versions non supportées, faute de mise à jour des informations sensibles.
  • Désolidarisation technique : Plus d’assistance pour résoudre les bugs ou erreurs de configuration, même critiques. Les administrateurs devront se débrouiller seuls.
  • Incompatibilités croissantes : Les nouvelles versions d’Outlook ou les outils cloud pourraient progressivement mal fonctionner avec ces anciennes éditions.
  • Coûts cachés : Une migration tardive entraînera souvent des dépenses urgentes pour adapter l’infrastructure ou former les utilisateurs dans l’urgence.

Signalons que près de 60% des entreprises concernées n’ont pas encore planifié leur migration, selon une récente étude sectorielle.

Concrètement, chaque mois de retard augmente l’exposition aux risques. Des groupes spécialisés traquent déjà les serveurs Exchange non patchés, comme le rapporte régulièrement le CERT-FR. La solution la plus sûre reste souvent de migrer vers des licences actuelles ou des alternatives comme Zimbra, qui offre une compatibilité native avec Outlook.

Pour les administrateurs, l’enjeu consiste à comparer les coûts d’une upgrade standard versus des solutions hybrides. Certains outils permettent d’ailleurs de transférer les informations historiques sans interruption de service, un point crucial pour la continuité d’activité.

Stratégies de migration : comparatif des solutions

Stratégies de migration : comparatif des solutions

Migration vers le cloud : Exchange Online

Pour choisir l’infrastructure adaptée à vos besoins, voyons ce qui distingue vraiment les versions On-Premise et Online d’Exchange :

CaractéristiqueExchange On-PremiseExchange Online
Coûts InitiauxInvestissement élevé (serveurs, licences CAL)Faibles, basés sur l’abonnement par utilisateur
Coûts MensuelsMaintenance, énergie, personnel ITAbonnement mensuel fixe (inclus dans Microsoft 365)
MaintenanceResponsabilité de l’entrepriseGérée par Microsoft
SécuritéResponsabilité partagéeSécurité avancée gérée par Microsoft
Fonctionnalités ExclusivesAucune fonctionnalite cloud exclusiveIntégration Microsoft 365 (Teams, OneDrive), mises à jour automatiques, haute disponibilité

Légende : Ce tableau compare les aspects techniques et financiers d’Exchange Server déployé sur site (On-Premise) et la version hébergée dans le cloud (Exchange Online). Il met en évidence les différences en termes de coûts initiaux, de maintenance, de sécurité et de fonctionnalites exclusives.

Migrer vers Exchange Online simplifie bien des choses. Les administrateurs peuvent utiliser l’assistant de configuration hybride ou des outils comme AvePoint Fly pour transférer les boîtes aux lettres, une solution pratique pour une transition sans heurts. Microsoft propose différents plans Exchange Online inclus dans les licences Microsoft 365 Business, Entreprise et Éducation.

Solutions hybrides et on-premise

Pour ceux qui préfèrent garder leur infrastructure locale, Microsoft lancera bientôt Exchange Server SE (Subscription Edition), une alternative nécessitant un abonnement. Cette version apporte des fonctionnalites optimisées pour les serveurs physiques, avec une compatibilité ascendante depuis Exchange Server 2019 CU15.

Parallèlement, des solutions comme Zimbra proposent une alternative intéressante. Outre Microsoft, des solutions tierces comme Zimbra sont disponibles. Le choix dépendra de vos besoins et de votre budget.

En définitive, le choix entre ces solutions dépendra surtout de votre calendrier de migration et du nombre d’utilisateurs à prendre en charge. Les administrateurs système trouveront dans chaque version ses avantages spécifiques.

Préparer sa transition en toute sérénité

Avant de migrer vos données, une préparation technique rigoureuse s’impose. C’est le moment de vérifier vos sauvegardes récentes, mais aussi la compatibilité avec Active Directory et Outlook. Un audit complet du serveur Exchange actuel est incontournable : configuration, performances, protection des données… sans oublier les aspects conformité. Les administrateurs devront notamment contrôler les versions des logiciels et l’état des licences.

Une solution de gestion de projet bien structurée devient alors primordiale. Pensons notamment aux délais réalistes pour migrer les historiques, à l’adaptation des serveurs cibles et au support technique nécessaire. Signalons que certaines éditions de Zimbra nécessitent une attention particulière sur la date de bascule. Pour les utilisateurs, prévoyez un accompagnement spécifique sur les nouvelles fonctionnalités Outlook et la gestion des informations sensibles.

Attention, la fin du support Microsoft Exchange se profile ! Sécurité fragilisée, conformité incertaine… Vous imaginez les conséquences ? Opter pour Exchange Online ou la Subscription Edition devient donc indispensable. Manifestement, l’anticipation fait toute la différence ici. Évaluez vos solutions sans tarder, sécurisez votre messagerie professionnelle – votre entreprise y gagnera au final.

FAQ

FAQ

Quelles sont les implications de la migration vers Exchange Online en termes de conformité RGPD et de localisation des données ?

La migration vers Exchange Online nécessite une attention particulière à la conformité RGPD. Microsoft propose des outils et des ressources pour aider les entreprises à se conformer, notamment des fonctionnalités de prévention des pertes de données. Il est essentiel d’informer les personnes concernées et de documenter les mesures prises pour assurer la conformité.

La localisation des données est un autre aspect crucial. Les données de Microsoft 365 sont stockées dans des centres de données mondiaux. Il est donc important de déterminer où vos données seront stockées, en sachant qu’une fois le tenant Microsoft créé et la région définie, il n’est plus possible de la modifier.

Comment assurer la continuité de service pendant la migration Exchange, en particulier pour les entreprises ayant des exigences de disponibilité très élevées ?

Pour garantir la continuité de service durant la migration Exchange, une migration hybride est recommandée, permettant la coexistence des serveurs sur site et Exchange Online. Cette approche assure un déploiement en douceur et minimise les interruptions. La configuration correcte des connecteurs est essentielle pour le transfert des boîtes aux lettres et des données vers le cloud.

Une planification minutieuse est nécessaire, incluant la détermination des services à migrer, l’évaluation du nombre d’utilisateurs et de données, et la définition d’objectifs clairs. Il est également important d’anticiper la fin du support d’Exchange 2016/2019 et d’inclure un plan de restauration pour récupérer rapidement les données manquantes ou altérées.

Quelles sont les meilleures pratiques pour la gestion des identités et des accès (IAM) dans un environnement Exchange hybride ?

La gestion des identités et des accès (IAM) est cruciale dans un environnement Exchange hybride. Il est recommandé d’utiliser Azure AD Connect pour synchroniser les identités entre l’Active Directory local et Azure Active Directory, permettant une gestion centralisée. L’authentification unique (SSO) et l’authentification multifacteur (MFA) renforcent la sécurité, tandis que le contrôle d’accès basé sur les rôles (RBAC) limite les privilèges.

Une surveillance continue des activités des utilisateurs et des accès aux ressources Exchange est essentielle. Il faut également mettre en place des politiques de gouvernance des identités pour gérer le cycle de vie des utilisateurs et utiliser des solutions PAM pour contrôler l’accès aux comptes privilégiés.

Comment minimiser l’impact de la migration sur les utilisateurs finaux et assurer une adoption réussie des nouvelles plateformes de messagerie ?

Pour minimiser l’impact de la migration sur les utilisateurs finaux, une planification et une communication claires sont essentielles. Il faut informer les utilisateurs en amont, fournir une documentation accessible et offrir une assistance dédiée. Une migration progressive (phased migration) permet de réduire l’impact en migrant les boîtes aux lettres par lots.

La formation et l’accompagnement sont cruciaux pour une adoption réussie. Offrir des formations personnalisées, des guides interactifs et un support technique réactif permet de répondre aux questions et de résoudre les problèmes rencontrés. Planifier les migrations pendant les heures creuses et utiliser des outils de migration qui maintiennent l’accès aux données pendant le transfert contribuent également à une transition en douceur.

Quelles sont les options de support et de formation disponibles pour les administrateurs et les utilisateurs lors de la transition vers Exchange Online ou Exchange Server SE ?

Pour les administrateurs, Microsoft Learn propose une documentation complète sur Exchange, incluant des informations sur Exchange Online et des ressources de dépannage. Des modules de formation sont également disponibles, ainsi que des cours en ligne proposés par diverses plateformes. Des entreprises spécialisées offrent des services de migration Exchange avec assistance continue.

Pour les utilisateurs, des ressources en ligne et des cours sont disponibles pour les aider à se familiariser avec Exchange Online. Microsoft Learn propose des guides et des informations générales, et des plateformes comme Udemy offrent des cours pour maîtriser l’utilisation d’Office 365 et d’Exchange Online.

Comment gérer les archives de messagerie existantes lors de la migration, en particulier si elles sont stockées dans des formats propriétaires ou sur des systèmes obsolètes ?

La gestion des archives de messagerie existantes nécessite une approche méthodique. Il faut d’abord évaluer le volume et le format des données archivées, en identifiant les formats propriétaires ou obsolètes. Ensuite, planifier la migration en tenant compte des contraintes de temps et de ressources.

L’extraction et la conversion des données sont cruciales. Il est nécessaire d’utiliser des outils spécialisés pour extraire les données des formats propriétaires et les convertir dans un format standard et compatible avec la nouvelle plateforme. Des outils de migration spécialisés peuvent faciliter cette tâche. Il faut s’assurer que la migration respecte les exigences de conformité et de conservation des données.

Marius
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