Microsoft a récemment corrigé un bug affectant certaines imprimantes USB grâce à la mise à jour Windows 11 KB5053657. Ce problème, introduit par un précédent update, provoquait des impressions non désirées de pages remplies de caractères aléatoires. Avec cette nouvelle mise à jour, les utilisateurs de Windows 11 bénéficient d’une solution définitive, éliminant ainsi la nécessité de recourir à des solutions de contournement. Les améliorations apportées ne se limitent pas uniquement à la correction du bug, mais optimisent également la performance du système pour tous les utilisateurs.
Le mois de mars dernier a apporté son lot de surprises pour les utilisateurs de Windows 11. Un bug inattendu a fait surface, affectant les imprimantes USB en mode dual. Ce problème a été introduit par la mise à jour KB5050092 et a laissé de nombreux utilisateurs perplexes face à la sortie de documents remplis de caractères illisibles. Imaginez la confusion d’une telle situation, surtout pendant une réunion importante où la qualité de l’impression est primordiale.
Le contexte du bug des imprimantes USB
Les imprimantes concernées étaient celles compatibles à la fois avec la méthode d’impression USB traditionnelle et avec le protocole IPP Over USB. Lorsqu’elles étaient allumées ou reconnectées, certaines d’entre elles se mettaient à imprimer de manière autonome, des pages contenant des lignes de texte(absurd) comme « POST /ipp/print HTTP/1.1 ». Personne n’a envie de voir des symboles étranges sortir de son appareil, surtout après avoir investi dans une imprimante de qualité.
Une communication de Microsoft

Microsoft a pris conscience de la situation en février et a confirmé que le problème était étroitement lié à l’interaction avec le protocole IPP. La documentation fournie stipule que seules les imprimantes dotées d’un support IPP Over USB étaient vulnérables à ce dysfonctionnement. En attendant une solution pérenne, un workaround a été proposé grâce au mécanisme de Known Issue Rollback (KIR), surtout pour les environnements d’entreprise. Ce type de problème est souvent une source de frustration, et ces solutions temporaires ne suffisent parfois pas à rassurer les utilisateurs.
La mise à jour salvatrice KB5053657
Heureusement, les équipes de développement de Microsoft ont travaillé d’arrache-pied. La sortie de la mise à jour KB5053657 a marqué la fin de cette mésaventure pour beaucoup. Les utilisateurs de Windows 11 ont été encouragés à procéder à cette installation afin de corriger le défaut et bénéficier d’autres améliorations système. Cette promesse d’une solution durable est appréciable. En effet, ceux qui effectuent la mise à jour à cette version ne devront plus avoir recours ni au rollback, ni à l’installation manuelle de configurations spécifiques.
Pour les utilisateurs de versions antérieures

Pour ceux qui courent encore sous des versions antérieures, comme Windows 10, il existe encore des options. Microsoft a mis à disposition des Group Policies spécifiques permettant de remédier à ce bug* et de désactiver temporairement la fonction défectueuse. Les utilisateurs pourront alors télécharger les politiques nécessaires, configurer leur système selon leur version et activer ces solutions après un redémarrage.
Cela nous rappelle à quel point la technologie peut être imprévisible. J’ai moi-même été confronté à une situation semblable lorsque mon imprimante s’est mise à agir de manière erratique juste avant un événement sportif où j’avais besoin de fichiers d’organisation. J’ai compris alors à quel point il est essentiel de se tenir informé des dernières mises à jour.
Un œil sur l’avenir
Il est vrai que les mises à jour peuvent apporter leur lot de nouveaux problèmes. Cela soulève des questions sur comment les entreprises peuvent mieux gérer ces situations. Il est donc prudent d’effectuer un suivi régulier des mises à jour, d’ajuster ses équipements et d’anticiper les éventuels impacts de nouvelles versions. Une communication continue entre Microsoft et ses utilisateurs pourrait alléger l’inquiétude qui accompagne souvent les nouvelles mises à jour.
À propos de la gestion des impressions

En parallèle, il serait intéressant d’explorer non seulement les mises à jour nécessaires pour vos appareils, mais aussi d’autres solutions d’impression optimisées pour votre environnement de travail. Qu’il s’agisse d’imprimantes réseau ou de l’usage de logiciels de gestion d’impression, chaque solution peut influencer la productivité de l’entreprise. La mise à jour récemment abordée nous pousse à réfléchir à ces options.
Pour ceux qui souhaiteraient se plonger plus en profondeur dans les subtilités des mises à jour, les articles sur les bugs liés aux imprimantes USB depuis la mise à jour KB5050092, ainsi que sur les nouveautés de Windows 10, sont également disponibles sur des blogs spécialisés tels que ceux-ci.
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