La mise à jour KB5063878 de Windows 11 déployée en août 2025 provoque des incidents critiques sur certains SSD lors de transferts de données massifs. Des utilisateurs signalent la disparition pure et simple de leurs disques, rendant les données inaccessibles. Microsoft appelle aujourd’hui à la vigilance et encourage les retours pour identifier l’origine du problème.
Problèmes matériels après la mise à jour Windows 11
Plusieurs rapports confirment que la mise à jour KB5063878 affecte principalement les modèles de SSD lors d’opérations d’écriture intensive dépassant 50 Go. Les disques concernés deviennent indétectables par le système, provoquant une perte de données immédiate. Les marques comme Lenovo, Dell, HP, Acer et ASUS sont touchées, mais pas exclusivement.
Officiellement, Microsoft recommande de vérifier la compatibilité matérielle Windows 11 avant toute installation. En réalité, le problème semble lié à une incompatibilité logicielle imprévue avec certains contrôleurs de stockage. Les utilisateurs de Surface sont également concernés, bien que dans une moindre mesure.
Comment identifier si votre SSD est à risque
Si vous avez installé la dernière mise à jour Windows, surveillez ces signes avant-coureurs :
- Ralentissements anormaux lors de transferts de fichiers volumineux
- Disparition temporaire ou permanente du disque dans l’explorateur
- Messages d’erreur liés au stockage ou aux permissions
- Augmentation soudaine des températures du SSD
Solutions immédiates et correctifs Microsoft
En attendant un correctif officiel, la solution la plus sûre consiste à désinstaller la mise à jour incriminée. Voici comment procéder :
- Ouvrez les Paramètres Windows et accédez à « Windows Update »
- Cliquez sur « Afficher l’historique des mises à jour »
- Sélectionnez « Désinstaller les mises à jour »
- Recherchez KB5063878 et désinstallez-la
Cette manipulation restaure généralement le fonctionnement normal des SSD affectés. Microsoft travaille sur un correctif mais n’a pas communiqué de date de déploiement.
Comparatif des comportements selon les marques
| Marque | Modèles concernés | Gravité du problème |
|---|---|---|
| Dell | XPS 13, Inspiron 15 | Élevée |
| Lenovo | ThinkPad X1, Yoga 9i | Moyenne |
| ASUS | ZenBook, ROG Strix | Variable |
| Surface | Surface Laptop 5, Pro 9 | Faible |
Les configurations avec des cartes mère récentes semblent moins touchées, probablement grâce à des pilotes plus modernes. De même, les plates-formes équipées de chipset AMD récent présentent moins d’incidents.
Recommandations pour les utilisateurs concernés
Si vous rencontrez des problèmes avec votre SSD après la mise à jour Windows d’août 2025, voici la marche à suivre :
- Sauvegardez immédiatement vos données sur un support externe
- Signalez le problème à Microsoft via l’Assistant de feedback
- Évitez les transferts de fichiers volumineux jusqu’à résolution
- Consultez le site du fabricant de votre SSD pour des mises à jour de firmware
Microsoft a confirmé enquêter sur ces incidents mais n’a pas encore publié de correctif définitif. La prudence reste de mise pour tous les utilisateurs de Windows 11 ayant installé la dernière mise à jour Windows. Restez attentifs aux prochaines communications officielles.
Source: www.igizmo.it
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