La mise à jour KB5063878 de Windows 11 24H2, déployée en août 2025, provoque des incidents critiques sur certains SSD lors de transferts de données massifs. Des utilisateurs signalent des disparitions d’unités de stockage, des corruptions de fichiers et dans certains cas, l’impossibilité totale de récupérer leurs données. Un scénario cauchemardesque pour les professionnels et les particuliers.
Le bug qui fait disparaître les disques sous Windows 11
Officiellement, Microsoft ne documente pas ce comportement. Pourtant, les rapports affluent : après un transfert dépassant les 50 Go, certains SSD deviennent invisibles pour le système. Le problème survient particulièrement lorsque l’espace utilisé dépasse 60% de la capacité du disque. Un redémarrage peut temporairement résoudre le problème… jusqu’au prochain transfert intensif.
Dans le pire des cas, comme pour un Western Digital SA510 2TB, le disque reste définitivement inaccessible. Une perte de données irrémédiable qui inquiète la communauté, d’autant que le phénomène ne semble pas limité à une marque ou un type de contrôleur.
Au-delà des contrôleurs DRAM-less : un problème systémique
Initialement, on suspectait les SSD sans mémoire DRAM avec contrôleur Phison. Mais les tests sur 21 modèles différents révèlent une réalité plus complexe : 12 disques ont dysfonctionné, incluant des modèles de Samsung, Crucial, Kingston et SanDisk. L’anomalie traverse les architectures.
Un cas documenté implique un SanDisk Extreme Pro M.2 NVMe qui a disparu pendant l’installation de 50 Go de Honkai: Star Rail. La désinstallation de la mise à jour KB5062660 – une préversion de KB5063878 – a finalement stabilisé le système. Preuve que le correctif est déjà dans les tuyaux… mais pas encore déployé.
- SSD concernés : Western Digital, SanDisk, Samsung, Crucial
- Seuil critique : Transferts > 50 Go + espace utilisé > 60%
- Comportement : Disparition du disque, besoin de redémarrage
Mechanismes techniques : cache, firmware et pilotes Windows
Le bug semble lié à une interaction toxique entre la gestion de la cache des contrôleurs SSD et les nouvelles routines d’écriture introduites par la mise à jour de Windows 11. Lors de transferts soutenus, le contrôleur saturerait, provoquant une déconnexion brutale de l’unité.
Le firmware des disques joue également un rôle : toutes les unités ne sont pas affectées. Cela suggère un conflit de compatibilité entre certaines versions de firmware et les drivers storage de Windows 11 24H2. Un scénario classique de regression non détectée en testing.
| Composant | Rôle dans le bug | Impact |
|---|---|---|
| Pilotes Windows | Nouvelles routines d’écriture | Gestion aggressive des transferts massifs |
| Firmware SSD | Gestion de la cache et des buffers | Variabilité selon les modèles et versions |
| Controller SSD | Surcharge et timeout | Déconnexion imprévue de l’unité |
Stratégies de contournement en attendant le correctif
En l’absence de correctif officiel de Microsoft, plusieurs précautions s’imposent. Évitez les transferts monolithiques de plus de 50 Go. Fractionnez les gros fichiers en lots de 20-30 Go. Surveillez l’état SMART de vos disques via les outils des fabricants (Seagate, Corsair, Intel proposent leurs utilitaires).
Si vous êtes affecté, la désinstallation de KB5063878 ou KB5062660 peut restaurer la stabilité. Et bien sûr, assurez-vous d’avoir des sauvegardes récentes sur un support externe ou un NAS non impacté.
- Fractionnez les transferts > 50 Go
- Monitorer les stats SMART régulièrement
- Désinstaller KB5063878/KB5062660 si instable
- Backup immédiat sur support externe
Implications pour les entreprises et les power users
Ce bug ne touche pas que les gamers. Les studios de création, les bureaux d’ingénierie ou les serveurs de développement manipulant de gros volumes de données sont en première ligne. Les infrastructures d’entreprise sous Windows 11 doivent être monitorées de près.
Pour les utilisateurs avancés, il peut être judicieux de reporter la mise à jour ou de bloquer les updates le temps qu’une version stable soit publiée. La mise à jour KB5062170 apporte déjà des correctifs partiels pour certains scénarios.
Perspective : le long jeu des mises à jour correctives
Historiquement, Microsoft corrige ce type de bug en quelques semaines. Les insiders testent déjà des versions de pilotes storage révisés. Restez attentifs aux prochaines mises à jour mensuelles de Windows 11 et aux advisories des fabricants de SSD (Crucial, Samsung et Western Digital ont usually des firmware updates réactifs).
En attendant, si vous valuez vos données, adoptez une strategie conservative : pas de gros transfers sur des systèmes fraîchement mis à jour. Parfois, la dernière update n’est pas la meilleure. Surtout quand elle fait disparaître vos disques.
Source: www.ilsoftware.it
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